View our business site:

Найпоширеніші види шахрайства

Spam imageФейкові дзвінки та повідомлення

Шахраї видають себе за представників таких організацій, як HMRC (Королівська податкова та митна служба), поліція або фінансові організації. Вони намагаються отримати дані карток жертв, погрожуючи арештом, грошовими втратами або обіцяючи безкоштовні гроші чи позики. 

PhoneIconДзвінки зі сфабрикованих номерів

Шахраї можуть зробити так, щоб номер, з якого вони телефонують, виглядав як номер, який ви впізнаєте, наприклад, номер OnePay.

ParcelIconФальшиві повідомлення про доставку

Шахраї можуть надіслати вам текстове повідомлення з проханням сплатити заборгованість за доставку.

RomanceIcon Фіктивні знайомства

Іноді шахраї видають себе за інших людей, використовуючи фальшиві профілі в Інтернеті, в надії обманом змусити людей надсилати їм гроші або купувати подарунки, завоювавши довіру жертви.

PhishingIconФішингові атаки

Шахраї можуть надсилати вам електронні листи від імені законних компаній, намагаючись обдурити вас, щоб ви перейшли за посиланням і надали свої особисті дані (наприклад, банківські реквізити).

Вважаєте, що ви стали жертвою шахрайства?

Натисніть тут, щоб дізнатися, як повідомити про шахрайство та яку інформацію потрібно мати напоготові.

Чи справді це ми?

Час від часу нам може знадобитися зателефонувати або надіслати вам службове повідомлення, пов'язане з вашим обліковим записом OnePay. Щоб ви знали, що це дійсно ми, будь ласка, пам'ятайте про це:

  • Ми ніколи не запитуємо у вас PIN-код вашого облікового запису OnePay (персональний ідентифікаційний номер) або CVV-код картки.
  • Ми ніколи не попросимо вас перевести гроші на "безпечний рахунок".
  • Ми ніколи не запитуємо у вас дані картки або рахунку, щоб заблокувати або розблокувати ваш обліковий запис.

Якщо ви не впевнені, що говорите з OnePay, покладіть слухавку і передзвоніть нам за номером гарячої лінії служби підтримки клієнтів 0113 320 1900 і ми перевіримо, чи телефонували ми вам.

Кілька загальних порад щодо захисту вашого облікового запису...

  • Якщо з вами зв'язалися несподівано, зупиніться і подумайте. Якщо це здається підозрілим, не здійснюйте платежів або не телефонуйте за номерами, вказаними в повідомленнях або електронних листах, не перевіривши їх достовірність.
  • Ніколи нікому не повідомляйте номер своєї картки OnePay та CVV-код.
  • Купуючи онлайн, переконайтеся, що ви використовуєте безпечний мобільний телефон або пристрій, і ніколи не зберігайте платіжні реквізити на чужому пристрої.
  • Ніколи не давайте нікому іншу свою картку для здійснення покупок від вашого імені.
  • Ніколи не просіть когось зателефонувати до OnePay від вашого імені без вашої присутності, у нас є кілька перекладачів, які з радістю допоможуть вам.
  • Роблячи покупки в Інтернеті, переконайтеся, що ви користуєтеся легальним веб-сайтом, перевіривши правильність написання URL-адреси та наявність символу замка зліва від неї.
  • Якщо пропозиція звучить занадто добре, щоб бути правдою, то, швидше за все, так воно і є - обов'язково перевірте дрібним шрифтом, чи немає прихованих витрат або абонентської плати.

Дізнайтеся більше

Відвідайте веб-сайт Take 5, національну кампанію з підвищення обізнаності про шахрайство, щоб дізнатися більше про те, як захистити себе від новітніх видів шахрайства, а також пройти їхній тест, щоб з'ясувати, чи є ви "підкованими в питаннях шахрайства".

Sitemap

OnePay for business

Шукаєте допомоги?

Зверніться до нашого центру допомоги клієнтам, де ми спробуємо знайти відповідь для Вас. Ви можете переглянути нашу поширені запитання, надіслати запит на допомогу або зателефонувати нам напряму.

Центр допомоги клієнтам

'OnePay' is a trading name of Modus UK Limited, a company registered in England and Wales (No 05934955). Registered address: Mayfield House, Lower Railway Road, Ilkley, West Yorkshire, LS29 8FL.

The OnePay Card is issued by PSI-Pay Ltd pursuant to a license by Mastercard® International Inc. Funds held within the OnePay account are issued by PSI-Pay Ltd , authorised and regulated by the Financial Conduct Authority of the United Kingdom under the Electronic Money Regulations 2011 (FRN 900011) for the issuing of electronic money.

Access to payments including FPS, BACS, CHAPS and associated electronic money accounts are provided by Modulr FS Limited. Modus UK Limited is a registered EMD agent of Modulr FS Limited, a company of Modulr FS Limited, a company registered in England and Wales with company number 09897919, which is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority as an Electronic Money Institution (Firm Reference Number: 900573) for the issuance of electronic money and payment services. Whilst Electronic Money products are not covered by the Financial  Services  Compensation  Scheme  (FSCS)  funds will be held in one or more segregated accounts and safeguarded in line with the  Electronic  Money Regulations 2011 - for more information please see here.

Mastercard is a registered trademark, and the circles design is a trademark of Mastercard International Incorporated.​

Using the OnePay card and account is subject to our terms & conditions that can be viewed and downloaded at https://www.onepay.co.uk/terms-conditions 

The OnePay app is only supported by selected devices running on iOS 12.0 and above or Android 5.0 and above. OnePay does not charge you for using the OnePay app, however your mobile operator may charge you to access the app. Access and usage may be restricted by signal limitations.

Apple is a trademark of Apple Inc, registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple Inc. Android/Google Play is a trademark of Google Inc.

© 2023 OnePay. All rights reserved
Go to top