View our business site:

Tipuri de fraudă comune

Spam imageApeluri și mesaje false 

Escrocii pretind că provin de la organizații precum HMRC (HM Revenue and Customs), poliție sau organizații financiare. Ei încearcă să obțină detaliile cardului victimelor prin amenințare cu arestare, pierderi bănești sau promițând bani sau împrumuturi gratuite.

PhoneIconApeluri de la numere „falsificate” 

 

Escrocii pot face ca numărul de la care apelează să apară ca un număr pe care îl recunoașteți, cum ar fi cel al OnePay.

ParcelIconMesaje text false despre livrare de produse

 

Escrocii vă pot trimite un mesaj text prin care vă solicită să plătiți costurile de transport restante.

RomanceIconFraudă romantică

Uneori, escrocii impersonează persoane folosind profiluri false online, în speranța de a păcăli oamenii să le trimită bani sau să le cumpere cadouri, făcându-i să câștige încrederea victimei.

PhishingIcon  Phishing

Escrocii vă pot trimite e-mailuri pretinzându-se drept companii legitime care încearcă să vă păcălească să faceți clic pe linkuri și să vă furnizați detaliile personale (cum ar fi datele dvs. bancare)

Credeți că ați fost victima unei fraude?

Faceți clic aici pentru a afla cum să raportați frauda și ce informații trebuie să aveți pregătite.

Suntem noi cu adevărat?

Din când în când, este posibil să fie nevoie să vă sunăm sau să vă trimitem un mesaj referitor la contul dvs. OnePay, dar pentru a vă ajuta să știți că suntem cu adevărat noi, vă rugăm să rețineți:

  • Nu vă vom cere niciodată PIN-ul, CVV'ul sau numărul cardului.
  • Nu vă vom cere niciodată să mutați bani într-un „cont sigur”.
  • Nu vă vom cere niciodată detalii despre card sau cont pentru a vă bloca sau debloca contul.

Dacă nu sunteți vreodată sigur că vorbiți cu OnePay, închideți și sunați-ne înapoi la numărul echipei noastre de Relații cu clienții, 0113 320 1900 și vom verifica dacă v-am sunat.

Câteva sfaturi generale pentru a vă păstra contul în siguranță…

  • Dacă sunteți contactat în mod neașteptat, opriți-vă și gândiți-vă. Dacă vi se pare suspect, nu efectuați o plată sau apelați numerele din mesaje sau e-mailuri fără a verifica mai întâi că sunt autentice.
  • Nu spuneți nimănui numărul cardului dvs. OnePay și CVV'ul.
  • Când cumpărați online, asigurați-vă că utilizați un telefon mobil sau un dispozitiv sigur și nu salvați niciodată detaliile de plată pe dispozitivul altcuiva.
  • Nu oferiți nimănui cardul dvs. pentru a face o achiziție în numele dvs.
  • Nu cereți niciodată pe cineva să sune OnePay în numele dvs. fără dvs. acolo, avem traducători în mai multe limbi care vă vor ajuta cu plăcere.
  • Când faceți cumpărături online, asigurați-vă că utilizați un website legitim, verificând dacă ortografia URL-ului este corectă și dacă există un simbol de lacăt în stânga acestuia.
  • Dacă o ofertă sună prea frumos pentru a fi adevărată, atunci cel mai probabil este - asigurați-vă că citiți partea cu litere mici pentru orice costuri ascunse sau taxe de abonament.

Aflați mai multe

Vizitați website-ul Take 5, o campanie națională de conștientizare a fraudei, pentru a afla mai multe despre cum să vă protejați de cele mai recente tipuri de fraudă și pentru a răspunde la testul lor pentru a afla dacă sunteți „Scam-Savvy”.

Sitemap

OnePay for business

Aveți nevoie de ajutor?

Contactați centrul de ajutor al deținătorului cardului, unde vor încerca să găsim o soluție. Citiți secțiunea de Întrebări frecvente, trimiteți-ne o solicitare de ajutor sau contactați-ne direct la telefon

Centrul de ajutor pentru deținătorii de carduri

Cookie Policy               OnePay card Terms & Conditions               Data Privacy Notice

'OnePay' is a trading name of Modus UK Limited, a company registered in England and Wales (No 05934955). Registered address: Mayfield House, Lower Railway Road, Ilkley, West Yorkshire, LS29 8FL.

The OnePay Card is issued by PSI-Pay Ltd pursuant to a license by Mastercard® International Inc. Funds held within the OnePay account are issued by PSI-Pay Ltd , authorised and regulated by the Financial Conduct Authority of the United Kingdom under the Electronic Money Regulations 2011 (FRN 900011) for the issuing of electronic money.

Access to payments including FPS, BACS, CHAPS and associated electronic money accounts are provided by Modulr FS Limited. Modus UK Limited is a registered EMD agent of Modulr FS Limited, a company of Modulr FS Limited, a company registered in England and Wales with company number 09897919, which is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority as an Electronic Money Institution (Firm Reference Number: 900573) for the issuance of electronic money and payment services. Whilst Electronic Money products are not covered by the Financial  Services  Compensation  Scheme  (FSCS)  funds will be held in one or more segregated accounts and safeguarded in line with the  Electronic  Money Regulations 2011 - for more information please see here.

Mastercard is a registered trademark, and the circles design is a trademark of Mastercard International Incorporated.​

Using the OnePay card and account is subject to our terms & conditions that can be viewed and downloaded at https://www.onepay.co.uk/terms-conditions 

The OnePay app is only supported by selected devices running on iOS 12.0 and above or Android 5.0 and above. OnePay does not charge you for using the OnePay app, however your mobile operator may charge you to access the app. Access and usage may be restricted by signal limitations.

Apple is a trademark of Apple Inc, registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple Inc. Android/Google Play is a trademark of Google Inc.

© 2023 OnePay.
Go to top