View our business site:

Распространенные виды мошенничества

Spam imageФальшивые звонки и сообщения 

Мошенники выдают себя за представителей таких организаций, как HMRC (HM Revenue and Customs), полиции или финансовых организаций. Они пытаются получить данные карты жертвы, угрожая арестом, денежной потерей или обещая деньги или ссуды.

PhoneIconЗвонки с «поддельных» номеров 

 

Мошенники могут сделать так, чтобы номер, с которого они звонят, выглядел как номер, который вы узнали, например номер OnePay.

ParcelIconПоддельные сообщения

Мошенники могут отправить вам текстовое сообщение с просьбой оплатить оставшиеся расходы на доставку.

RomanceIconРомантическое мошенничество

Иногда мошенники выдают себя за других, используя поддельные профили в Интернете, в надежде обманом заставить людей отправить им деньги или купить им подарки, завоевав доверие жертвы.

PhishingIcon Фишинг

Мошенники могут отправлять вам электронные письма, выдавая себя за законные компании, пытаясь обманным путем заставить вас перейти по ссылкам и предоставить ваши личные данные (например, ваши банковские данные).

Думаете, вы стали жертвой мошенничества?

Нажмите здесь, чтобы узнать, как сообщить о мошенничестве и какую информацию необходимо подготовить.

Это действительно мы?

Время от времени нам может потребоваться позвонить или отправить вам служебное сообщение, связанное с вашей учетной записью OnePay, но чтобы вы знали, что это действительно мы, обратите внимание:

  • Мы никогда не будем спрашивать у вас PIN-код вашей учетной записи OnePay (персональный идентификационный номер) или номера CVV карты.
  • Мы никогда не попросим вас перевести деньги на "безопасный счет".
  • Мы никогда не будем спрашивать у вас данные карты или учетной записи, чтобы заблокировать или разблокировать вашу учетную запись.

Если вы не уверены, что разговариваете с OnePay, положите трубку и перезвоните нам по номеру нашей службы поддержки клиентов 0113 320 1900, и мы проверим, звонили ли мы вам.

Несколько общих советов по обеспечению безопасности вашей учетной записи…

  • Если с вами связались неожиданно, остановитесь и подумайте. Если это кажется подозрительным, не совершайте платежи и не звоните по номерам в сообщениях или электронных письмах, предварительно не проверив их подлинность.
  • Никогда не называйте никому номер своей карты OnePay и CVV.
  • При покупке в Интернете убедитесь, что вы используете безопасный мобильный телефон или устройство, и никогда не сохраняйте свои платежные реквизиты на чужое устройство.
  • Никогда не передавайте никому свою карту для совершения покупок от вашего имени.
  • Никогда не просите кого-либо позвонить в OnePay от вашего имени без вашего присутствия, у нас есть переводчики на несколько языков, которые будут рады вам помочь.
  • При совершении покупок в Интернете убедитесь, что вы используете законный веб-сайт, проверив правильность написания URL адреса и убедитесь, что символ замка находится слева от URL адреса.
  • Если сделка звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, скорее всего, так оно и есть - обязательно проверьте информацию в мелкий шрифт на скрытых расходов или абонентской платы.

Узнать больше

Посетите веб-сайт Take 5, национальной кампании по повышению осведомленности о мошенничестве, чтобы узнать больше о том, как защитить себя от последних видов мошенничества, и пройти их викторину, чтобы узнать, «сообразительны ли вы в мошенничестве».

Sitemap

OnePay for business

Требуется помощь?

Обратитесь в наш справочный центр, и мы постараемся найти ответ на ваш вопрос. Вы можете просмотреть список часто задаваемых вопросов: отправьте нам запрос или просто позвоните

Справочный центр для владельцев карт

Cookie Policy               OnePay card Terms & Conditions               Data Privacy Notice

'OnePay' is a trading name of Modus UK Limited, a company registered in England and Wales (No 05934955). Registered address: Mayfield House, Lower Railway Road, Ilkley, West Yorkshire, LS29 8FL.

The OnePay Card is issued by PSI-Pay Ltd pursuant to a license by Mastercard® International Inc. Funds held within the OnePay account are issued by PSI-Pay Ltd , authorised and regulated by the Financial Conduct Authority of the United Kingdom under the Electronic Money Regulations 2011 (FRN 900011) for the issuing of electronic money.

Access to payments including FPS, BACS, CHAPS and associated electronic money accounts are provided by Modulr FS Limited. Modus UK Limited is a registered EMD agent of Modulr FS Limited, a company of Modulr FS Limited, a company registered in England and Wales with company number 09897919, which is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority as an Electronic Money Institution (Firm Reference Number: 900573) for the issuance of electronic money and payment services. Whilst Electronic Money products are not covered by the Financial  Services  Compensation  Scheme  (FSCS)  funds will be held in one or more segregated accounts and safeguarded in line with the  Electronic  Money Regulations 2011 - for more information please see here.

Mastercard is a registered trademark, and the circles design is a trademark of Mastercard International Incorporated.​

Using the OnePay card and account is subject to our terms & conditions that can be viewed and downloaded at https://www.onepay.co.uk/terms-conditions 

The OnePay app is only supported by selected devices running on iOS 12.0 and above or Android 5.0 and above. OnePay does not charge you for using the OnePay app, however your mobile operator may charge you to access the app. Access and usage may be restricted by signal limitations.

Apple is a trademark of Apple Inc, registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple Inc. Android/Google Play is a trademark of Google Inc.

© 2023 OnePay. All rights reserved
Go to top